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「互いをわかり合う行動」をとるために必要な【感謝=ありがとう】と【称賛=すごいね】を科学的に開設した1冊「ありがとう」という感謝や「すごいね」といった称賛は人の気持ち、すなわち感情にあたります。しかも基本的には自分ではなく、他者に対するポジティブな感情です。これを職場に限ってみると、感謝や称賛は、次のように定義できるでしょう。感謝… 周りの人の行動や配慮によって、自身やチームが助けられたことに気づき「ありがたい」と感じる気持ち。称賛… 周りの人の優秀さや卓越さ、または望ましい態度や行動に気づいたとき、あるいは見聞きしたときに感じる「すばらしい」「よい」といった気持ち。
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出版社からのコメント
「互いをわかり合う行動」をとるために必要な【感謝=ありがとう】と【称賛=すごいね】を科学的に開設した1冊「ありがとう」という感謝や「すごいね」といった称賛は人の気持ち、すなわち感情にあたります。しかも基本的には自分ではなく、他者に対するポジティブな感情です。これを職場に限ってみると、感謝や称賛は、次のように定義できるでしょう。感謝… 周りの人の行動や配慮によって、自身やチームが助けられたことに気づき「ありがたい」と感じる気持ち。称賛… 周りの人の優秀さや卓越さ、または望ましい態度や行動に気づいたとき、あるいは見聞きしたときに感じる「すばらしい」「よい」といった気持ち。